Matamoros, Tam.
Para evitar que el comercio aproveche la demanda de u´tiles, ropa y zapatos para estudiantes en las ventas previas al regreso a clases, la Procuraduri´a Federal del Consumidor pondra´ en marcha un operativo de vigilancia en los establecimientos del ramo.
Gerardo Edgar Arias, titular de la Unidad Administrativa de la Profeco en Matamoros, sen~alo´ que se esta´ en espera del arribo de personal procedente de Ciudad Victoria para comenzar las acciones.
Reconocio´ que los precios de u´tiles escolares, ropa para uniformes escolares, asi´ como el calzado, no esta´n regulador por esta dependencia, ya que se rigen por la oferta y la demanda.
Pero si´, dijo, “estamos facultados para hacer prevalecer la ley en casos en donde se cometan irregularidades, ya que todos los establecimienos deben seguir algunos lineamientos y en caso contra- rio, se aplican sanciones administrativas, aunque primero se busca llegar a acuerdos conciliatorios entre ambas partes”.
Dentro de estas, menciono´ que todos los negocios en donde se expendan los u´tiles escolares, esta´n obligados a tener siempre a la vista del pu´blico los precios, respetar las ofertas y promociones, como son los apartados de mercanci´a al mismo costo, entregar facturas o comprobantes de pago.
Otro punto que destaco´ el funcionario, es que en estas fechas tambie´n es normal que los padres de familia que tengan los medios econo´micos le compren a sus hijos computadoras, laptos y tele´fonos celulares.
En todos estos casos, cada arti´culo debe contar con una garanti´a y los encargados de los establecimientos tienen la obligacio´n de atender las quejas o apoyar al comprador para si salen defectuosos para hacer valer dicha garanti´a.