*En ventas de útiles escolares en el regreso a clases
POR DORA MA. MORALES
La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, detectó en Matamoros dos establecimientos con irregularidades, en uno por ofertas engañosas y alteración de precios, mientras que en otro se impidió el acceso al personal de esa dependencia para realizar las verificaciones.
Gerardo Edgar Arias Garza, titular de la unidad de Profeco en Matamoros, dijo que están dando cumplimiento a las denuncias ciudadanas, por lo que al acudir la autoridad se corroboraron prácticas prohibidas por la Ley de Protección al Consumidor.
“Hubo una denuncia por abusos en los precios de una tienda departamental, se hizo el levantamiento de acta correspondiente y ya será la delegación federal la encargada de aplicar la sanción”, aclaró.
Al detallar la falta cometida por propaganda engañosa, el funcionario explicó que la tienda alteró el precio regular de los artículos, aumentándolo para después colocar un supuesto descuento, que al aplicarse resultaba en el precio anterior.
Agregó que esto se pudo conocer debido a que vía telefónica que hizo un ciudadano, lo cual originó una orden de verificación por parte de las oficinas centrales de la Profeco, asimismo exhortó a los consumidores hacer ese tipo de denuncias, ya sea por teléfono, por correo electrónico o en las redes sociales de Profeco.
Por otra parte, el titular de la mencionada dependencia federal afirmó que en el caso de la librería que negó el acceso al personal del área de verificación alegaba que su establecimiento no tiene venta al público, ya que es un mayorista.
